Tento E-shop prevádzkuje
Jakubčáková Ivana - IVANKA
Mlynica 7, 059 91
IČO : 43767061
IČ DPH: SK 1046650286
Mobil:+421 905 300 613
E-mail: Táto emailová adresa je chránená pred spambotmi, aby ste ju videli, povolte JavaScript

1) VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Kupujúci vytvorením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásené predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia priamo obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.
2) OBJEDNANIE VÝROBKOV A SLUŽIEB
Ponúkame vám možnosť nákupu priamo z Vášho domova kde môžete nakupovať nonstop. Objednávať môžete jednoducho a pohodlne pomocou nákupného košíka, telefónu, e-mailu, či písomne na našej adrese.
Predmetom zmluvy je iba tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke. Rozmery, hmotnosť, výkony, kapacita a ostatné údaje uvedené na našich stránkach, v katalógoch, prospektoch a iných tlačovinách sú údajmi nezáväznými a výchádzajúcimi z údajov výrobcu. V prípade nezrovnalostí Vás samozrejme budeme kontaktovať.
Zaväzujeme sa, že svojím odberateľom budeme dodávať len výrobky v perfektnom stave a v súlade so špecifikáciami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh výrobku vyhovujúcim daným normám, predpisom a nariadeniam platných na území Slovenskej republiky a zároveň riadne vybavené návodmi k obsluhe, záručnými listami a zoznamami pozáručných servisných stredísk, ak je to pre daný druh výrobku obvyklé.
Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, kde samotná kúpna zmluva následne vzniká dodaním výrobku. K uzavretiu kúpnej zmluvy sa vyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim. V jednotlivých, hlavne cenovo náročnejších prípadoch, si predávajúci vyhradzuje právo k vzniku zmluvy potvrdením objednávky najlepšie osobne alebo telefonicky a úhradu finančnej zálohy kupujúcim.
V prípade, že v priebehu doby, kedy bol výrobok objednaný, došlo k výraznej zmene kurzu zahraničnej meny alebo k zmene ceny či dodávaného sortimentu zo strany dodávateľa, má naša firma právo objednávku po dohode s kupujúcim modifikovať alebo od nej jednostranne s okamžitou platnosťou odstúpiť. Rovnaké oprávnenie si vyhradzujeme i v prípade, keď výrobca prestane dodávať objednaný produkt alebo uvedie na trh novú verziu produktu poprípade výrazným spôsobom zmení cenu produktu.
3) POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Objednávka je prijatá do 24 hodín, potvrdenie objednávky vám zašleme e-mailom. V prípade nejasností Vás budeme samozrejme kontaktovať.
4) ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) máte právo od uzavretej zmluvy (objednávky) odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote Váš list o odstúpení od zmluvy doručený predávajúcemu. Toto právo máte aj v prípade, ak ste si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihli osobne priamo u predajcu. Stačí uviesť meno, priezvisko, e-mail a popis objednaného tovaru či služby.
V zmysle zákona je možné odstúpenie od zmluvy a vrátenie len nepoužitého výrobku v pôvodnom obale!
5) DORUČENIE
Objednané výrobky vám budú doručené spôsobom podľa objednávkového formulára.
6) DODACIA LEHOTA A DODACIE PODMIENKY
Dodacia lehota je 8-21 dní. V prípade, že niektorý výrobok nebude na sklade, budeme Vás bezodkladne informovať.
Tovar distribujeme na dobierku slovenskou poštou - poštovné je:
  4 € - Objednávky  v cene 0 - 25 € 
  6 € - Objednávky  v cene 25 - 50 €
  8 € - Objednávky v cene  50 - 75 €
 10 € - Objednávky v cene  75 - 100 €
7) VÝMENA TOVARU
V prípade potreby Vám nepoužitý a nepoškodený výrobok vymeníme za iný druh. Výrobok stačí zaslať doporučeným balíkom (nie na dobierku!) na našu adresu. Náklady spojené s výmenou nesie v plnej výške kupujúci.
9) REKLAMÁCIE A ZÁRUKA
Prípadné reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platnými právnymi predpismi. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenie. Prípadné vady je kupujúci okamžite nahlásiť našej firme. Za vady a poškodenia vzniknuté prepravcom neručíme.
Na všetky výrobky sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.
Záruka sa nevzťahuje na:
a) vady vzniknuté bežným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) nesprávnym skladovaním
Postup pri reklamácii:
1) informujte nás o reklamácii telefonicky, e-mailom, či písomne
2) výrobok zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku!) na našu adresu
3) do zásielky uveďte dôvod reklamácie a vašu adresu
4) kópiu dokladu o kúpe reklamovaného výrobku v našom obchode
Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda od prevzatia výrobku našou firmou. V prípade dlhších reklamácií, Vás budeme neodkladne o stave reklamácie informovať.